Desde el 2006 Avina utiliza un sistema de indicadores financieros y no financieros, conocido como Balanced Scorecard (BSC) que consiste en un mapa estratégico y una serie de objetivos y metas para el desempeño institucional. El BSC incorpora indicadores sobre impacto (lo que llamamos “gestión de logros”), finanzas, inversiones sociales, nuestros servicios y el clima institucional.

A continuación presentamos algunos de ellos correspondientes al 2011:

 

Cuadro 1 – Metas y logros de resultado y de proceso en el 2011

 

Cuadro 2 – Logros de nivel 1:
Contribución de Avina 2009-2011

 

El cuadro 1 demuestra el número de cambios logrados por nuestros aliados en el 2011 con la contribución de Avina. A cada cambio lo denominamos “logro”, y aquellos que impactan a más de un millón de personas y en los cuales la contribución de Avina fue importante, los llamamos “logro de nivel 1”. En el 2011 logramos contribuir en 75 cambios concretos en América Latina; nueve de estos logros generaron un impacto en al menos un millón de personas. Si bien no conseguimos alcanzar las metas establecidas en todas las categorías, son buenos resultados.

 

Nos complace constatar que hemos superado ampliamente la meta establecida para los “logros de proceso”. Con este concepto se definen los avances en los procesos de cambio que estamos apoyando; se trata de procesos importantes pero que todavía no han alcanzado el cambio anhelado. Otro resultado alentador, que se ilustra en cuadro 2, es la contribución de Avina a los logros de mayor impacto. Como se puede apreciar, en dos tercios de los logros de nivel 1 registrados en el 2011, Avina tuvo una contribución alta.

 

Cuadro 3 – Logros de resultado nivel 1
por tipo de cambio 2009-2011

El 2011 representó el quinto año en el que Avina registró su contribución a cambios en su sistema de gestión de logros. Fue un buen momento para analizar los resultados de los últimos años y obtener algunos aprendizajes sobre nuestro desempeño y valor agregado institucional. Desde 2007, Avina ha contribuido a 61 logros de nivel 1, lo que supone que alcanzan directa o indirectamente a un millón de personas. Al analizar estos cambios en el cuadro 3, se puede constatar que más de la tercera parte son cambios en políticas públicas.

INDICADORES EJECUTADO 2011 EJECUTADO 2010  
Aporte programático Avina
USD 22 millones
USD 24 millones
Movilización de terceros
USD 24 millones
USD 24 millones
Total movilizado
USD 46 millones
USD 48 millones
Administración Avina
USD 5 millones
USD 5 millones

Cuadro 4 – Movilización financiera 2010-2011

Como se puede apreciar en el cuadro 4, si bien la movilización de recursos de Avina para las causas que apoya se mantuvo de 2010 a 2011, y la administración no aumentó, el aporte directo de Avina sufrió una ligera disminución en el 2011. Esto se debe principalmente a algunos desembolsos importantes programados para el último trimestre del 2011 que se postergaron al primer trimestre del 2012. Avina espera recuperar y superar estos niveles en el 2012, en parte a través de su inversión en sistemas gerenciales internos que puedan ayudarnos a administrar con creciente eficiencia los recursos que pasan por nuestra gestión. Vale resaltar que el aporte programático de Avina incluye tanto inversión social (donaciones), como la acción directa del equipo de Avina.